Sıradan bir dış kaynak sağlayıcısı değiliz!
Business Director Brazil
Business Director Brazil
CX, BPO çözümleri ve SAS startup'larındaki geniş deneyimiyle Helio Sassioto, inovasyon ve yeni ekonomi konusunda tutkuludur. Gelir artışını ve müşteri memnuniyetini artıran başarılı dış kaynak kullanım ortaklıkları kurmaları için çeşitli sektörlerdeki markalara rehberlik etti. Artık Helio Sassioto, uzmanlığını Brezilya'daki ölçek büyütme şirketlerini ve startup'ları olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmaları için güçlendirmeye adamıştır.
Business Director UK & Ireland
Business Director UK & Ireland
Matthew'un CX ve BPO çözümlerinde geniş bir geçmişi vardır. Pazar liderlerinden hızla büyüyen yeni oyunculara kadar birçok markanın başarılı dış kaynak kullanımı ortaklıkları kurmasına yardımcı oldu. Matthew, The Nest'ten yararlanmak ve olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmak için Birleşik Krallık&I'nin en hızlı büyüyen şirketlerini destekliyor.
Bölgesel İş Geliştirme Yöneticisi LATAM
Bölgesel İş Geliştirme Yöneticisi LATAM
Catalina, birçok sektörde proje yönetme ve liderlik etme konusunda 12 yıldan fazla deneyime sahiptir, yüksek büyüme gösteren şirketler konusunda tutkuludur, yeni kurulan şirketlerin zorlukları ve acı noktaları hakkında derin bir anlayış geliştirmiştir ve mükemmel bir hizmetin müşteriyi kalbe koyduğunuzda başladığını düşünmektedir. Catalina, LATAM'da hızla büyüyen şirketlerin faaliyetlerini ölçeklendirmelerine ve dünyanın her yerindeki CX operasyonlarını iyileştirmelerine destek oluyor.
Fransa Program Direktörü
Fransa Program Direktörü
Jordan, 3 yıldır Webhelp'te müşteri deneyimi ile ilgili Satış ve Pazarlama görevlerini yürütmektedir. Şimdi ise Fransız startup ve scale-up'lara özel çözümler sunarak ve sportech & traveltech alanındaki girişimcilik deneyiminden faydalanarak yaşadıkları zorluklarda destek oluyor.
Küresel Operasyon Başkanı
Küresel Operasyon Başkanı
Alexandre, 10 yılı aşkın bir süredir operasyonların her alanında yer alıyor. Bu sayede müşterilerinize hizmet sunarken en verimli operasyonları oluşturabilmeniz için gereken çözümleri ve en iyi uygulamaları bir araya getiriyor. Teknoloji aşığı olan Alexandre, müşterilerimize ve ekiplerimize, şirket içinde geliştirdiğimiz çok sayıda yenilik de dahil olmak üzere en iyi araçlara erişim sağlamaları konusunda destek oluyor.
Türkiye ve MENA Program Direktörü
Türkiye ve MENA Program Direktörü
Meriç, reklam sektöründe 12 yıl yönetmenlik yaptıktan sonra kendi girişimini kurarak startup dünyasına girmiştir. Yerel ve global ekosistemdeki deneyimlerini paylaşmak için The Nest ekibine dahil olan Meriç Türkiye ve MENA bölgesi girişimcilik ekosisteminde yer alan startupları ve scale-up'ları müşteri deneyimi tarafında destekliyor.
Global Büyüme Pazarlama Yöneticisi
Global Büyüme Pazarlama Yöneticisi
Ekibin en genç elemanı olan Florence, derin sektör bilgisine sahiptir. Yapay zekadan, Black Friday stratejilerine kadar farklı konularda içerik üretir ve tüm kanallarda müşterilere doğru mesajı verir. Etkinlik yönetimi konusunda isteklidir. En başarılı olduğu kategorilerden biri olan startup etkinliklerinde kendisi ile tanışabilirsiniz.
Yönetici Direktör/ İspanya & NL Program Direktörü
Yönetici Direktör/ İspanya & NL Program Direktörü
Google, Salesforce ve DocuSign gibi teknoloji şirketlerinde 6 yıllık deneyime sahip olan Dani, erken aşama finansman turlarında girişimlere nasıl danışmanlık yapacağını biliyor. Müşteri deneyimini çalışmalarının merkezine koyuyor ve İspanyol ekosistemindeki girişimlerin süreçlerini iyileştirmelerine ve sektörlerinde lider olmak için faaliyetlerini ölçeklendirmelerine yardımcı olmaya kendini adamış durumda.
The Nest Global Başkanı
The Nest Global Başkanı
Andréa-Lou, yenilikçi ve şirketlere özel hizmetler sunmak için The Nest'in uluslararası ekiplerini destekler. Teknoloji uzmanı olarak, çok sayıda şirkete dijital dönüşümlerinde ve müşteri deneyimlerini iyileştirmelerinde liderlik etti.
İngiltere Program Direktörü
İngiltere Program Direktörü
Müşteri deneyimi ve yeni teknolojiler konusunda uzman olan Denis, Birleşik Krallık'ta yüksek büyüme hızına sahip şirketler ve yatırımcılarla çalışma konusunda uzun yıllara dayanan bir deneyime sahiptir. Yakın zamanda bir fintech girişimine liderlik etmiştir. Şirketlerin büyüme süreçlerinde yaşanan zorluklar konusundaki tecrübesi ile Birleşik Krallık markalarını desteklemek için en iyi çözümlerin tasarlamasını sağladı.
Genel Müdür France
Genel Müdür France
Edouard, derin endüstri bilgisine ve teknoloji alanında bir girişimci olarak kendi deneyimlerine dayanarak Fransız girişimlerini ve ölçek büyütme girişimlerini desteklemektedir. İnovasyon konusunda tutkulu olan Edouard'ın tek takıntısı doğru odaklanmanıza ve başarılı olmanıza yardımcı olmaktır.
CMO Webhelp Türkiye ve MENA
CMO Webhelp Türkiye ve MENA
Arzu, sektördeki 20 yılı aşkın deneyimi sayesinde müşterilerin ihtiyaçlarına özel çözümler üretme konusunda uzmanlaşmıştır. Şirketlerin büyüme fırsatından en iyi şekilde yararlanmaları için onların dijital çağda etkili olmalarına ve sürdürülebilir rekabet avantajları yaratmalarına yardımcı oluyor. Sunulan müşteri deneyimlerinin çevik operasyonlarla desteklenmesini sağlarken, dijital yenilikleri süreçlere dahil eden yapılar inşa ediyor.
İsrail Program Direktörü
İsrail Program Direktörü
Kobi, uluslararası kurumsal ve start-up deneyimiyle, start-up şirketlerin çok olduğu İsrail'de yeni kurulan şirketleri ve büyüme süreçlerini desteklemektedir. İş hayatındaki başarılı ve farklı deneyimleri ile şirketlerin performans artış hedeflerinin yönetim süreçleri için önemli bir kişidir. Tecrübeleri arasında; endüstri ve yönetim mühendisliği, INSEAD MBA mezunu, Avrupa'da bir akaryakıt perakende şirketinin CSO'luğu, yatırımcılara ve start-up'lara danışmanlık, tıbbi cihaz start-up üyeliği ve fintech mobilite alanlarında kurucu ortaklık bulunmaktadır.
küresel satış direktörü
küresel satış direktörü
Tim, yeni şirket kurulumlarında oldukça tecrübelidir. Donanım, Nesnelerin İnterneti ve E-ticaret alanlarında deneyimli bir startup MD'si ve yeni girişimlerin geliştirilmesinde danışman olarak bilinir. Tim, kurucularını ve startup yöneticilerini The Nest'e bağlayarak büyüme planlarına en uygu müşteri deneyimi stratejisini hazırlar.
Account Manager
Account Manager
Teknoloji konusunda tutkulu olan Thomas, The Nest'e katılmadan önce birçok start-up'a bağış toplama organizasyonlarında destek olmuştur. The Nest'te bir Hesap Yöneticisi olarak, projelerinizin yönetiminde ve stratejinizin uygulanmasında size günlük olarak destek olacaktır.
Account Manager
Account Manager
Anne-Sophie yeni girişimlerle çalışma konusunda tutkuludur ve daha önce Concentrix + Webhelp'te enerji sektöründeki oyuncuları desteklemiştir. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için günlük irtibat kişiniz olacak ve sağlam bir ortaklığı garanti etmektedir.
Account Manager France
Account Manager France
Rahim, turizm ve mobilite sektörlerindeki ölçekli girişimleri ve start-up'ları desteklemek üzere The Nest'e katılmadan önce çeşitli start-up'larda kendini geliştirmiştir. Üretim ekipleri söz konusu olduğunda, tüm operasyonel ve stratejik konularda başvurulacak kişi olacaktır.
